[法治] 你会正确拨打110吗？
新华网北京1月9日电（记者史竞男、邹伟）1月10日是一年一度的全国“110宣传日”。近年来，110以年均1．2亿次的接警量、百万起的破案数，成为公安机关打击犯罪、维护社会治安的一把利剑。“远亲不如近邻，近邻不如110”，让110打击犯罪、服务群众的职能真正走进我们的日常生活，还需要知道怎样正确使用110报警求助。
什么情况下可拨打110？
2003年5月，公安部出台《110接处警工作规则》，规定了110报警服务台接受电话报警、求助范围。
其中，接处警情的范围包括：刑事案件、治安案（事）件、危及人身财产安全或者社会治安秩序的群体性事件、自然灾害和治安灾害事故等。受理求助的范围有：发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；老人、儿童及智障人员、精神病患者等人员走失，需要公安机关帮助查找的；公民遇到危难，处于孤立无援状态的；涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，需要公安机关先期紧急处置的以及其他紧急求助事项。
如何正确拨打110？
公安机关提示，打电话时，应注意110接警员提示的要点，按接警员的提示回答问题。讲明所报警情发生的地点、时间、目前状况、报警事由和联系方法。若事发紧急、突然，请尽量保持镇静，尤其要把事件发生的具体地点位置讲清，也可以提供现场附近的明显标志物，如建筑物、有字号的商店或其他标志牌。应如实反映事件的实际情况，不夸大，不歪曲。
此外，拨打110后，应保持通讯畅通，以便公安民警随时与报警人联系。
拨打110后该干什么？
对于入室盗窃报警，首先要保护好现场，等待民警到场，固定证据。若嫌疑人还在现场，应在保证自身安全的前提下，尽量看清嫌疑人的人数、特征，若嫌疑人逃离现场，应尽量看清嫌疑人逃跑方式、方向，并在报警时向公安机关提供。
对于汽车被盗案件，报警时要讲清案发时间、地点以及被盗汽车的车型、颜色、牌照等信息。
对于抢劫、抢夺案件，报警要尽量保持冷静，要迅速判明与作案人的力量对比，尽量避免人身受到伤害。应迅速拨打110报警，并与110保持联系，在现场或附近安全地点等候民警到场。
发生交通事故时，若有人员受伤较重，首先要拨打120，再拨打110报警。要尽量报准事故发生地道路名、路段公里数或标志性建筑物；发生火灾的要在保证自身安全的前提下，尽量用车载灭火器全力扑救。
公安部公布110接处警典型案例
新华网北京１月９日电（记者史竞男、邹伟）在１月１０日全国“１１０宣传日”到来之际，公安部公布了２０１２年１１０接处警典型案例，提醒群众凡涉及刑事案件、治安案（事）件、危及人身财产安全或社会治安秩序的群体性事件、自然灾害和治安灾害事故等，以及需要公安机关紧急救助的，都可拨打１１０求助。
北京１１０成功解救被持刀歹徒劫持的老人儿童
２０１２年６月１２日１７时许，北京市公安局１１０报警服务台接群众报警：在朝阳区观音堂桥附近，一男子持刀劫持一名老人和儿童。勤务指挥部立即根据预案调派属地分局、特警、刑警、交管等部门派员赶赴现场。
由于正值下班高峰，现场周边交通严重拥堵。嫌疑人情绪又极不稳定，多次扬言欲伤害人质。勤务指挥部立即调派交管局出动摩托车，将特警队员送到中心现场迅速处置。
嫌疑人因拒捕被当场击毙，人质安全获救。
重庆１１０及时制止企图持刀报复教师案
２０１２年３月２０日９时许，重庆市公安局１２１１０短信报警平台接到群众短信报警称，在开往璧山的长途客车上有人持有管制刀具，可能危及乘客安全。短信平台值守民警立即指令沿途辖区公安机关设卡拦截。
１３时４６分，该车被沙坪坝区公安分局拦截，并从马某身上查获管制刀具。经查，马某系璧山县某校学生，因对自己未取得毕业证一事不满，持刀欲报复学校老师。
民警通知其家长和学校相关人员对此事进行了妥善解决，成功化解了危害社会的不稳定因素。
哈尔滨１１０即时布控抓获拎包盗窃嫌疑人
２０１２年６月７日７时许，赵先生在路边吃早餐时包被盗，他发现有两人刚刚吃完饭上了一辆出租车，遂产生怀疑立即用３Ｇ手机报警，通过视频将该出租车的车型、牌号和行驶方向传送到１１０报警服务台。
１１０报警服务台立即组织警力进行堵截，并通过沿途“天眼”监控进行追踪，根据车辆的行进情况随时调整堵截的警力部署，在嫌疑人没有任何察觉的情况下，将出租车截获，成功抓获两名盗窃嫌疑人，缴回张先生被盗窃的包。
来源：新华网
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