温馨提示:近期的三星机子不能发短信的原因及处理办法
温馨提示:近期的三星机子不能发短信的原因及处理办法:最近出现大量的三星双模高端机型出现短信发送失败,对方未收到,或者对方收到后闪一下就消失等异常现象。
方法/步骤
1.从上周开始,浙江、山东、福建等多家通信公司陆续接到大量用户投诉,现象为三星双模高端机型出现短信发送失败,对方未收到,或者对方收到后闪一下就消失等异常现象。经查问题是一个名为com.android.version的程序(病 毒)造成。
2.疑似病毒程序:经过分析一个名为com.android.version的疑似程序(病毒)是造成该问题的原因,山东和福建删除该程序后初步测试发送短信正常。在测试机上安装该程序后,有时接收或编辑短信时整个短信会话会突然消失。根据初步反编译结果,该程序注册了很多底层服务。它会截获手机上的短信。还统计手机上所有应用的使用信息,时间、地点、用量等。目前程序(病毒)的安装传播方式及升级途径仍在分析 中。
3.处置方法:进入设置-应用程序管理器-点击com.android.version-进入后卸载该应用
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