宁海同心手机维修黑幕 无良商家
本帖最后由 yoko0425 于 2014-12-28 19:24 编辑宁海同心手机维修黑幕 无良商家
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这就是罪证！！！
宁海同心手机维修黑幕 无良商家
本人于2013年12月18号买的苹果5s在今年8月份开始手机喇叭出现时好时坏现象，在最近一次喇叭坏了后就交给宁海同心手机售后维修部维修（梅林店）时间是2014.11.26。送修时喇叭绝对是坏的，如果马上检测一定能检测出手机是有问题的！！！而他们却推迟了11天送到宁波售后维修部检测！在2014.12.19（这天刚好我的手机过保）同心通知我去拿回手机，说手机是好的！说可能是间歇性问题！手机检测出来并无明显故障。他们的意思很明确，一切跟他们无关，要我自认倒霉！可是其实我是在保修期内送修的，当时喇叭的确是坏的，按照规定，如果他们及时帮我发现问题，我是可以换整机的。后来他们突然说什么新规定出来了，像喇叭这种问题是换零件的，不给换新机了，说什么而且已经实施好几个月了！我要求他们拿文件出来看，其实根本没有！后来我又咨询了其他业内人士，是有这个规定，但是这个规定是今年12月才出的，元旦之后才是实施期！明眼人都看得出来，他们纯粹是敷衍了事，当我好欺负。对于他们的处理结果，我实在不能认同。之后我怀着无奈的心情想去拿回手机和保修卡！结果他们竟然把我的保修卡给弄丢了！原本好端端的手机竟然还多了几个伤疤！请问他们到底拿我的手机做什么去了！ 整件事情进行到这里，我作为消费者实在觉得无比冤枉。之后我打电话投诉商家，结果被无情地拒绝。我不甘心作为普通老百姓我现在还能做什么呢！难道我就只能这样忍气吞声吗！他们对工作的不负责，对客户的敷衍难道不值得我们好好地去追究他们的责任吗！让大家来评评l理吧！
同心是垃圾！！！
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