住院下转“直通车”开启暖心服务
3月12日，宁海县第一医院医疗健康集团为方便住院患者的下转，启动了“直通车”暖心服务。次日，患者朱先生成为了这个“直通车”的首位“乘客”，通过网络预约住院，顺利从集团总院骨科病区下转到北部医院继续住院，进行后期康复治疗。朱先生半月前因发生“车祸”导致颈椎骨折，在集团总院骨科病区接受了保守治疗，骨折部位颈托固定后仍需进行一段时间的康复治疗。作为外地来缑工作的朱先生来说，因经济、看护不便等方面原因，后续康复治疗成为了他和家人的一块“心病”。骨科病区杨建成副主任医师在了解情况后，考虑到北部医院开设康复科，并有总院骨科专家长期坐诊，为了能让患者得到有效、持续的医疗服务，同时解决生活上的不便，杨建成启动了“直通车”服务，通过钉钉群对接、网络转诊，朱先生在3月13日中午出院后，由总院的下转专车接送，于当天下午13:48顺利的在北部医院办理了住院手续，入院继续治疗。
据了解，宁海县第一医院医疗健康集团为探索、实践国家医改政策，宁海县第一医院作为牵头单位，带领北部医院、长街中心卫生院、力洋中心卫生院等在内的8家分院，逐步构建分级诊疗体系，落实“双下沉、两提升”工作和双向转诊服务，为基层患者提供便利。
此次下转住院“直通车”的启动，是宁海县第一医院医疗健康集团在探索“医改之路”上的又一次创新。在经患者同意、提交病例资料之后，且符合住院直通车要求的患者，集团内的医生利用信息平台、钉钉工作群等信息化手段，为患者预约入院日期、排队留床，患者再如期下转到基层医院病区，避免反复奔波、长时间院外待床，并能享受基层医院的医保报销优惠政策，减少不必要的花费。而上级医师也通过下沉坐诊、查房和线上会诊等多个形式，为患者的后期治疗提供同质化的服务。
来源：北部医院麦芳耀
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宁海县第一医院
2021年2月10日
来源：宁海县第一医院医疗健康集团
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