道路运输驾驶员5项高频事项实现“跨省通办”
“以后补办道路运输从业资格证不用到现场了，通过手机可以随时随地办理，也能随时查看办理进度，还可以同步申领电子证照，再也不怕证件损坏丟失了，太方便啦！”近日，从事道路运输的驾驶员王师傅在行政服务中心交通窗口人员的指导下，通过手机办理了道路运输从业资格证补办业务，同步申领到了电子证照后满意地表示。为满足道路运输经营者和驾驶员高频办事特别是异地办事需求，降低成本和经营者负担，我县交通部门自“跨省通办”工作开展以来，及时制定下发工作方案，对道路运输驾驶员从业资格证补发、换发、变更、注销及诚信考核等5项高频服务事项“跨省通办”进行了全面部署。迅速组织开展窗口工作人员、交通执法人员和12328服务热线话务员的培训工作，提高业务审核效率和办理工作实效。在行政服务中心的咨询台、窗口等醒目位置的LED显示屏滚动播放“跨省通办”宣传海报，并向每位前来办理的驾驶员发放宣传彩页，现场讲解跨省通办的办理事项、办理流程等。同时，还认真听取驾驶员们在使用过程中的意见和建议，做细做实“跨省通办”“三检合一”“电子证照申领”等便民服务工作。对于一些操作不熟练的驾驶员，工作人员手把手进行指导，帮助他们掌握相关业务的办理流程，真正将“我为群众办实事”落到实处。
“打通‘跨省通办’政务服务新路径，不仅能让企业和群众切身感受到‘放管服’改革带来的便捷，也是数字化政务服务体系的重要突破。”交通窗口相关负责人介绍，目前已对全县71家客货运企业、2165名客货运司机宣贯到位，实现我县客货运驾驶员知晓率100%。
来源：今日宁海
页:
[1]