榴莲控 发表于 2023-4-27 18:17:59

食品安全不容忽视

4月25日下午17:48,脑子可能抽了吧!去了桃源广场的小火焰吃饭,本想跟家人开开心心的吃个饭,结果最后一肚子气!
我一进去就给我家大哥打了一碗黄桃罐头让他在座位上等我(他的智力低于正常人),他就把黄桃吃了,也没说味道怪,再吃了几块烤肉就说不吃了,后来我老公也吃了几块剩下的,他就一直说今天怎么嘴巴苦苦酸酸的,吃不出别的味道,我还开玩笑的说肯定是你嘴巴有问题,在七点半左右他又去打了一碗,说让我尝尝,我喝了一点罐头汤,立马吐出来,我说坏了,变质了,你是不是傻还吃了,他说我也没想是罐头坏了,罐头汤喝着酸,这种酸不是黄桃本身的水果酸,吐出来后嘴巴还犯苦,我又去餐台打了一点点,味道还是不对,我就跟两个男工作人员说:黄桃罐头是不是坏了?男1说我去尝尝,他说是正常的,还说可能是别的顾客错把沙拉勺子打了黄桃罐头,我就说如果我因为这个肚子不舒服,去了医院需要你们承担医药费,男1一听,激动的说我吃给你看,我说你吃了算工伤,我出事了找谁?说完我就回座位了,我越想越不对,就算是用错了勺子,汤味道不对,桃肉不至于也是这样的味道,我又去说确实是坏的,然后他们还是不承认变质,我们就一直在争论,男2不太高兴的说那我给你重新开一罐尝,对比味道,从颜色上,虽然在铁罐里,新的汤看上去是清亮的,餐台上是发黄浑浊的,果肉一个是清香清甜的,一个就是发酸发苦的,我还是说不一样,男2就气冲冲的说你拿去检验如果没有变质,你怎么办?我说没有变质我就给你登报赔礼道歉,如果有问题你们怎么说?他们就不敢正面回答,只是所有在场的员工说没问题,我也说可以让其他的顾客尝,反正这两个男工作人员就是死不承认,也不找别的顾客吃,我说那把经理的电话给我或者投诉消协,我就出去了,结果男2追到门口怒气冲冲的说你去投诉好了,最后七等八等等来了老板跟老板娘,我就重复了一遍情况也说我没有敲诈勒索的意思,只是出于好心反映了一下情况,你们的员工态度就那么蛮横,也提出可以自费去楼下超市买各个牌子的黄桃罐头来对比,也重新进店让老板自己去对比一下,老板喝了一口就让老板娘去拿刚开的那罐,结果男2在操作台里面当着老板老板娘的面把桌面拍的砰砰响,嘴里大声的说着什么,就是不拿出来让老板尝,我就跟老板说,当着你们的面,你的员工都那么厉害,你们也没有想解决的意思,那我们还是先走了(我可以理解成明知有问题所以不敢当老板面拿出来?)
现在想想真是后悔,当初就该全程录音录像,把有问题的罐头打包送去食品安全监管部门,本来出于好心给他们提个醒,当着我的面把剩下的罐头撤了,我也就不说什么了,反正我也吃完饭了,之前在他们家吃到过活的蜗牛,我也没找他们,餐盘都是污渍也没找他们,真不该有多一事不如少一事的想法,卫生不过关就该当面说,让他们能第一时间认识到问题的存在和严重性,进而重视起来,对我们消费者负责起来,而不是一贯地算了算了!
今天店里的某个领导也不知道从哪里拿到我的号码给我打电话,说消协给他打电话了所以来给我赔礼道歉(这意思我是不是可以理解成迫于无奈,而不是认识到自己店里的食物有问题卫生有问题)我说那晚都不好好解决,我现在也不接受道歉,他还只是说员工态度不好,每个人有每个的脾气!那我难道没脾气?我花钱吃饭,还不能吃到放心卫生的饭菜?
菜有酸甜苦辣,每个人的口味不同,可能会造成味道上的差异,我想黄桃罐头就算牌子不同,味道大差也不至于差到那晚我吃的那样,不然这个罐头生产厂家也该倒闭了!
希望有关部门能监察餐饮这块的食品安全与卫生,而不是新闻网络一说!广大消费者需要的是健康卫生的饮食!
开门做生意赚钱没有错,但是也不要拿顾客开玩笑

294011911 发表于 2023-4-27 18:27:26

必须要给这个店上一课

smile是面具 发表于 2023-4-27 19:19:51

去热店吃,不去冷店吃。(去顾客多的店铺吃饭,食材走量快,就新鲜;顾客少的店,食材今天用不完放冰箱,明天还是先用存货,天天没有新鲜食材吃。)桃源广场冷水冲掉一样的地方,根本不能去吃饭。过年时段去过,一楼的铺子都冷冷清清,自选食材品类少还不新鲜,再也不会去了。

寂寂小格子 发表于 2023-4-27 22:50:33

自助餐没有好东西的,更何况一百块钱都没到。进的货很多都是过期的。
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