老小区整治先开听证会
日前,明楼东区社区工作人员专程来到江东区房地产管理处,送上一面书有“整治工程,百姓满意”字样的锦旗,以表达明楼东区社区居委会、业主委员会和物业公司对老小区整治工作的感谢。记者了解到,这已经是今年江东区房管处收到的第五面感谢整治的锦旗了。近年来,随着生活水平的提高,居民对老小区整治的要求也越来越高,但在资金有限及众口难调等情况下,老小区整治要获得百姓的高度满意也越来越难。在此情况下,江东区的老小区整治又是如何赢得百姓的心呢?
笔者在明楼东区社区看到,整治过的小区面貌焕然一新:原本的沿河地带植物枯死、杂物乱堆,现在重新铺设了步道,种植了绿树,更新了健身器材;许多卫生死角补种了花木,修整了地面;小区各楼的外墙重新粉刷过了,道路也拓宽了,十分整洁。
“老住宅小区基础设施薄弱,房屋陈旧老化,遗留问题也多。我们的经验就是始终与小区居民保持畅通联络,将有限的资金用到居民最关切最需要解决的问题上。”江东房管处副处长王逸鸣说。这其中,社区是平台,发挥了关键性作用。
据介绍,明楼东区社区整治进场前,房管处联合社区居委会请来居民代表开了三次听证会,介绍整治内容和方案,听取居民建议,解答百姓疑惑。同时做好解释工作,呼吁居民“放弃小我为大家”。
“小区1996年投入使用,当时只有10多辆汽车,现在已有500多辆,停车成了大问题。”社区书记王盛芬说,整治中决定将部分被破坏绿地改建成道路,但许多居民不同意。这时,社区干部联合业主委员会和党员代表做了大量解释工作。“现在路面宽了,绿地得到了保护,消防通道也留了出来,大家都挺满意。”
小区因建成已久,落水管老化破损严重,百姓怨声载道。针对这一实际情况,在社区的建议下,整治工程将这一老大难问题解决了。在墙面涂色选择上,社区将拟定的三套方案张贴到每一幢楼下,请居民打钩,最终选定认可度最高的颜色……
良好的沟通互动,使整治工作能够高质量地完成。看到小区旧貌换新颜,居民自然喜上心头。
(宁波日报) ;P
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