风和日丽 发表于 2011-3-14 07:45:59

美容美发卡里的余额能退吗？

       根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《宁波市美容美发行业消费争议处理暂行办法》规定，消费者在美容美发店办理的各种优惠卡，允许双方因故退卡。具体分以下几种情形：

       1、因消费者原因退卡的，其已经消费的部分按照消费时店家对外明示的实际报价计算，计费后的卡余额退还给消费者；

       2、因经营者原因退卡，消费者已经消费部分按办卡时的优惠价格计算；

       3、计费后的卡内余额退还给消费者，无论是出于消费者还是经营者的原因，经营者都不得收取其他附加费用。

施振添 发表于 2011-3-18 15:25:43

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