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郁闷,新迈腾B7提车当天修天窗(转帖)

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发表于 2011-11-14 11:32:52 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
本帖最后由 tmd 于 2011-11-14 11:33 编辑

不是个案,我也幸运中标。
今天中午提新车,喜悦的心情还没半天,就遭受打击,废话不说先上图……

下午2点多到4S店,进车间……
俺可还没上牌呢,就进医院了





只能俯卧撑,也关不上




拆开了,这可是新车呀,蛋疼……




小伙子忙了半天也没弄明白




没办法,请来了技术总监




又是一阵鼓捣,蛋疼中……







用电脑全车程序检查






还是不行,开关没问题,同4S店的试驾车调换了,还是不中



没办法,你也被折腾了





断电,就象电脑一样,一样不中




天黑了,问题没解决,明天继续……

今天一早,抓紧办完该办的事,又联系小张(销售专员),定了解决方案,就是把他们店里的试驾车的天窗电机更换到我车上,我想也行反正那也是新车,谁让咱点背呢?并约好了去他们的钣金车间更换。
钣金车间??我这可是新车呀,怎么就得去那地方?那可都是轻则伤筋动骨、鼻青脸肿,重则四肢不全,面目全非的那些主儿才去的地方呀!
抱着见机行事的想法,去了那里。不出意料,车间里粉尘飞扬,你想又是打磨又是喷漆的。
小张陪着笑脸找着一哥们,可那哥们还不大情愿干。很勉强的坐到了试驾车里,也不管一身脏兮兮的工作服,就一屁股坐在了那真皮座椅上,我当时就不抱什么希望了。接着这哥们随手就抄起一把改锥,也不管乌黑的两手,就开始别上了。登时那整洁的车顶上就出现了几个黑手印子。
我都傻了,就问他你培训过吗?他倒也痛快:“没有,培训过的那个今天歇班”。我说你这个也有点野蛮操作了呀,这在我车上可绝对不行。
一看这样,也没法再进行了,一生气,也不管小张的劝阻,直接找他们老板去!
进了4S店大门,本来站了一排销售,来客人后主动上前接待。可一看我那脸色,一个个都悄无声息,也不上前了,就象我没出现过一样!
本来也没想找你们,心里想着,就上了二楼,直奔总经理办公室,进门后看一张大桌子后坐有一人,就问你是经理吗?那人站起来:“是,您有什么事?”
于是把昨天憋到今天的邪火统统发泄出来,其间经理倒是极具职业涵养,又是递烟又是倒水,不停安慰。接着叫来技术经理,吩咐尽快解决这个问题。
接下来的就不赘述了,看图吧,总之,该发火的时候就是不发火也得冒点烟,不然事情还拖着……

这次总监研究明白了,亲自操作




拆下来了,就是这个小东东,什么垃圾质量!




有谁认识这是什么牌子的,一汽大众怎么选的这个垃圾供应商,我这可不是个案哟,网上查了下,还真有我的难友




好了,一切终于正常了……





是车就会有故障,这点我很理解,不能理解的是这情况会发生在一次也没使用过的新车上,难道装配时就是坏的???
一汽大众这种“萝卜快了不洗泥”的做法也太伤新老客户的心了。

还有一点,就这个4S店的老板很缺德,对所有的客户会进行回访。按理说这是好事,但你知其一不知其二,因为如果你如实回答了对店里的不满。然后该公司就会据此苛扣你的销售专员和他组长的工资,所以,搞的我那个销售千叮咛万嘱咐,要我在回接受回访时千万只能说非常满意,不然他们就惨了……
其实就是想变相苛扣员工的工资。

大家说说,我应不应该去买彩票呢?

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发表于 2011-11-14 15:02:21 | 显示全部楼层 | 来自浙江
强烈要求换车
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