[消息] 12333听民意保民生

突出重围

     
       12333是全国统一的人力资源社会保障咨询服务专用号码，县人力社保局12333电话咨询服务中心，按照落实“转变政府职能”和“构建服务型政府”的要求，全面打造12333电话咨询公共服务品牌，在政府和百姓之间架设了一座沟通信息、相互拉近的桥梁。

       12333电话咨询服务系统以人工与自动查询相结合，提供全天24小时服务。服务内容包括政策咨询、办事指南、信息查询、投诉举报、效能监督、用户回访、建议等。
     
       该中心自今年2月开始运行以来到目前，已人工接听各类咨询电话8629个，自动接受查询6722个，为广大用人单位和劳动者提供了极大的便利。

      （来源：今日宁海 记者 惠广亮摄）