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[交流] 千万不要到昭阳电脑购买华硕产品!

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发表于 2014-7-19 15:57:49 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
     发此贴,实在是无奈之举,想问问广大消费者在电子消费方面也是否有这样的经历。

     本人于14年1月18日在昭阳电脑购买了一台华硕笔记本电脑,当时购买这台机子的时候并没有立即使用,从三四月份开始使用这台机子。刚开始并没有出现什么问题,到了5月底的时候,发现越来越不对劲,跳屏严重,无论打开excel还是word文档光标都往下移动,打开网页登入网站连用户名也无法输入,发现这根本是一台不能使用的机子,
      5月底是第一次维修,我扛着这台机子到了昭阳电脑,我说:我说我半年不到,就出现了这样的情况,这台机子应该是硬件有问题,不然不会跳的这么严重!”你们猜他们怎么说,说这样好啊,早发现早解决,一台质量合格的机子不是不应该出现这样的问题吗?!说为了排除故障,必须系统重装,不然查不出问题,无奈之下,我又接受了系统重装,里面资料软件全部清零,系统重装后,打开电脑,发现依然是这个问题,这个工作人员初步判断说是键盘问题。第一次维修经销商说是电脑键盘整个换了,而华硕维修站说是键盘调整……说法众说风云


      6月中旬是第二次维修,依然是这个问题,开机用了一个小时不到就出现严重跳屏,拿到昭阳电脑店居然说没有问题,又发到宁波维修站,打电话描述了又描述,居然还说没问题,经过两次检测还是检查不出,想不明白这技术人员是干什么吃的!这次检查不出来的居然给我耽误了2个星期。


       7月4日拿回机子,TMD 7月14日晚上又是这样的问题,让老纸顿时火冒三丈,这次不妥协了,虽然不抱什么希望,还是投诉到华硕公司,众所周知,这种事对于消费者来说胜算能有多大呢,不死心的我又投诉到了12315,但是必须提供维修单子,妈的,前几次维修了两次,居然一次维修单也没有,投诉之路依然在进行中……总而言之:受伤的总是消费者!


       发此贴,有两个目的:
       1、提醒广大消费者,购买电子产品在保外还是保内,必须提供维修单。如果你同一个问题维修了两次,凭维修单就可以达到换机的目的。
       2、华硕公司的售后以及服务问题,经过这次购机,对于华硕的品牌以及质量已经产生了质的变化!
       3、昭阳电脑,还说是政府指定采购,出现有问题的机子, 也只会偏清关系,所有的经销商与厂家都是这种态度,当初以为到当地商场购买电脑售后会方便些,没想到也是如此,提醒消费者还不如到网上大型商场购,宁海草根也如此建议!

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 楼主| 发表于 2014-7-19 16:06:53 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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 楼主| 发表于 2014-7-19 16:42:26 | 显示全部楼层 | 来自浙江
要不是音频发不上,我还真想加大曝光力度!
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发表于 2014-7-20 01:52:07 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自上海
华硕的机子,谁买谁倒霉
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 楼主| 发表于 2014-7-20 05:55:37 | 显示全部楼层 | 来自浙江
风之语-lie 发表于 2014-7-20 01:52
华硕的机子,谁买谁倒霉

我就是那倒霉的一个!经销商和维修站都在撇清关系!
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