深度理解“远程购物消费者7天无理由退货”的法律规定

汪洋中的孤舟

       不属于7天无理由退货的产商品

    《消费者权益保护法》规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

      1、消费者定做的。

      2、鲜活易腐的。

      3、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。

      4、交付的报纸、期刊。

      除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

      消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

       特别提示：

      1、无条件退仅适用于网络等远程购物方式，消费者直接到商店购买的物品，不适用该条规定。

      2、无条件退货的期限是从签收货物起7日内，前提是商品完好。

      3、根据商品性质不宜退货的商品，不在此列。

    4、退货运费，消费者自己承担。

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