野猴伤人真实事件

花溅泪

        
      （网络配图，图文无关）
      【案件】
       九月九日，天高云淡，潭清山紫，枫叶似火，落英缤纷。
       游客老丁一路走一路拍，沿途奇峰峭壁，怪石峥嵘，绿荫蔽日，松涛阵阵，令他感到心旷神怡、回归自然。再走一段路就是倾慕已久的“护国万年寺，钦赐百岁宫”了，老丁加快步伐。突然，山上窜出一群猴子，向人群冲来，老丁避让不及，右裤脚被猴子抓住，他慌忙踢向猴子，不料，猴子咬住老丁右腿，一阵钻心的疼痛让老丁不由得“啊”地一声尖叫，猴子吓跑了，老丁却挂彩了，右腿鲜血淋淋。
       路人赶忙打电话给景区旅游投诉中心，中心派来了人员、车辆，将老丁安排到就近的医院救治。经过几个星期的治疗，老丁的腿伤终于好得差不多了，于是返回南京上班。可是，在接下来的一年里，老丁时常感到被咬伤的地方阵阵疼痛，难以忍受，经过南京市鼓楼医院检查，医生诊断为：神经痛，焦虑状态。
       老丁想：我的右腿从来没有受过什么伤，身体也一直很好，现在出现这状况，肯定和上次被猴子咬了有关。于是，他赶到九华山，希望旅游公司给个说法，赔偿损失。
       然而，老丁却吃了个闭门羹，旅游公司说：你被猴子咬伤后，我们当时就给你治了，现在都一年多了，你又跑来要钱治病，你有证据吗？要是这样，以后只要上过山的人身上有病痛，都跑来找我们了，你这是讹诈，要钱门都没有！老丁傻眼了，原来，由于走的急，他没有携带医院诊断报告书等凭证，也没有能证明他病情和野猴咬伤有关的直接证据。人生地不熟的他，无奈之下来到九华山风景区法律援助中心，寻求法律援助。
       九华山工作站的钟站长接受了中心的指派，了解老丁的诉求和困难后，多次与景区旅游公司协调，几次三番前往南京调查取证。在取得扎实的证据材料后，钟站长将双方请到工作站，向旅游公司递交了老丁病情与野猴咬伤的相关证据，指出老丁神经痛和焦虑症状非其既往病史和其他致病因所致，同时指出：旅游公司在野猴经常出没路段未设置警示提醒，也未安排人员看护，未尽到《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国旅游法》中管理者相关警示、安全保障义务，对老丁在景区内被野猴咬伤负有一定责任。铁的事实证据，清晰的法规条文，终使双方坐下协商，达成协议：旅游公司一次性赔偿老丁误工费、交通费、后续治疗费、精神抚慰金等9000元整。
     【点评】
     《中华人民共和国侵权责任法》第37条规定：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。《中华人民共和国旅游法》第80条规定：旅游经营者应当就旅游活动中的下列事项，以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示。如其中两条：（二）必要的安全防范和应急措施；（五）可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形。
      老丁购票进景区，景区管理者应保障其人身、财产安全。对老丁在景区内被猴咬伤所造成的损失应承担赔偿责任。
      随着我国动物保护意识的提高、景区生态环境不断改善，作为国家二类保护动物的野猴数量不断增多，伤人事件也时有发生，迫切需要景区加强管理，警示安全，提醒游客千万不要戏逗野猴、擅自喂食等，防止乐极生悲事件发生。

syz123

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