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Lv.18 一品总督

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发表于 2024-1-15 16:12:26 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
      自1月15日起,铁路部门优化车票改签规则,扩大车票改签范围,旅客在开车前和开车后当日,均可改签预售期内车票,将进一步便利旅客购票出行。
      根据《民法典》《铁路法》《铁路旅客运输规程》《铁路客运运价规则》等规定,由铁路运输企业明确售票改签等规则和标准。
      按照现行规则,火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车。
      新规实施后,车票改签范围扩大,旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,开车前48小时以上的,不收取改签费;开车前不足48小时以及开车后的,改签乘车日期之前(含当日)车票的不收取改签费,改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费,具体改签规则旅客朋友可通过铁路12306网站和车站公告查询。

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      新规解读(有改变的部分
      正常 · 购买车票
      1.票面乘车站开车前
      为方便查看~改签时间用X代替~
      改签时间                                  改签目标                                      改签费
      24h≤ X<48h                      改签票面乘车日期                   按低票价车票的票价5%计
      X<24h                                 之后的车票                          按低票价车票的票价15%计
      举个例子
      原票是1月18日8点,票价100元的车票,想改签1月22日10点,票价200元的车票。
      假设在1月16日18点办理改签,改签费收取100*5%=5元。
      假设在1月18日6点办理改签,改签费收取 100*15%=15元。
      2.票面乘车站开车后
      改签时间                                改签目标                                        改签费
      开车后,
      当天24点之前           改签票面乘车日期之后的车票            按低票价车票的票价40%计
      举个例子
      原票是1月18日8点,票价200元的车票,想改签1月22日10点,票价200元的车票。
      假设在1月18日10点办理改签,改签费收取 200*40%=80元。
      积分 · 购买车票
      1.票面乘车站开车前
      为方便查看~改签时间用X代替~
      改签时间                               改签目标                                         改签费
      24h≤ X<48h            改签票面乘车日期之后的车票           按低票价车票的积分5%计
      X<24h                                                                         按低票价车票的积分15%计
      举个例子
      原票是1月18日8点,票价5000积分的车票,想改签1月22日10点,票价5000积分的车票。
      假设在1月16日18点办理改签,改签费收取 5000*5%=250积分。
      假设在1月18日6点办理改签,改签费收取 5000*15%=750积分。
      注意!改签费最低收取1000积分
      故以上均收取1000积分
      2.票面乘车站开车后
      改签时间                                         改签目标                                         改签费
      开车后,当天24点之前        改签票面乘车日期之后的车票          按低票价车票票价积分40%计
      举个例子
      原票是1月18日8点,票价5000积分的车票,想改签1月22日10点,票价10000积分的车票。
      假设在1月18日10点办理改签,改签费收取 5000*40%=2000积分。
      火车票改签规则优化后,旅客办理改签的选择更多,调整行程更加方便,同时,铁路部门提示,铁路12306网站(含客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票,旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。
      请广大旅客朋友一定要,通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时,无法收到应退款项。
      此外,自1月11日零时起,铁路12306网站(含手机客户端),优化升级候补购票功能,增加候补订单和备选方案数量,扩大候补订单兑现时间选择范围,临时新增旅客列车席位,优先配售给已提交候补订单的旅客,将进一步提高旅客候补购票成功率。
       为提升旅客购票体验,铁路部门加大研发力度,对铁路12306候补购票功能进行了优化升级。
       一是增加候补订单数量。每名旅客可提交的待兑现候补订单数量由2个增至6个,每个订单最多可添加9名乘车人。
       二是增加备选方案数量。原来旅客提交候补订单时,可选择相邻2个乘车日期、每个日期可选择5个“车次+席别”的组合,最多可选择10个组合。优化升级后,旅客可选择预售期内任意3个乘车日期,累计最多可选择60个“日期+车次”的组合,每个车次可选多个席别。
       三是扩大候补订单兑现时间选择范围。原来候补订单截止兑现时间最晚为开车前2小时,优化升级后调整为开车前20分钟,旅客可在更大范围内根据实际情况自主选择修改截止兑现时间。
       四是临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客。旅客在提交候补订单时,可选择接受购买符合出行需求的新增旅客列车车票,如铁路部门临时新增旅客列车,在车票起售时,铁路12306将自动优先配售给已提交候补订单的旅客,旅客无需人工查询增开列车信息再购票。
      2024年春运,将从1月26日开始,3月5日结束,共计40天。
      2024年春运首日(1月26日)的车票,已于上周五开售,需要购票的旅客,可通过中国铁路12306网站,“铁路12306”手机客户端了解详情,避免从非正规渠道购票,面临车票加价、个人信息泄露等风险。
      2024年春节法定节假日为2024年2月10日至2月17日,火车票提前15天预售。
      除夕火车票(2月9日)——2024年1月26日开抢
      大年初一火车票(2月10日)——2024年1月27日开抢
      大年初二火车票(2月11日)——2024年1月28日开抢
      大年初三火车票(2月12日)——2024年1月29日开抢
      大年初四火车票(2月13日)——2024年1月30日开抢
      大年初五火车票(2月14日)——2024年1月31日开抢
      大年初六火车票(2月15日)——2024年2月1日开抢
      大年初七火车票(2月16日)——2024年2月2日开抢
      大年初八火车票(2月17日)——2024年2月3日开抢
      来源:中国铁路 上海铁路12306 江苏新闻
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