长街镇青农社区：独居急求助，网格送暖来

扯不断的红尘

      

       3月3日，长街镇青农社区社工（网格员）林浙东在开展日常服务时，接到村内独居老人李爷爷的紧急求助电话。

      老人年事已高且独居在家，因常用药即将用完而焦急万分，受困于操作不便的智能手机，无法自行购买药物。

      挂断电话后，社工（网格员）第一时间奔赴老人家中，一边安抚其焦虑情绪，一边仔细核对所需药品名称、规格及数量，并详细记录其身体状况。

      秉承“民有所呼、我有所应”的服务理念，迅速对接正规线上药店完成代购。

      药品到货后，社工（网格员）立即送药上门，耐心叮嘱老人用药剂量和注意事项，并手把手教会老人使用手机紧急联系人功能，让独居老人真切感受到了基层治理的精准力度和民生温度。

      来源：宁海社会工作

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