企业还在画图纸，水务管家已上门

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企业还在画图纸，水务管家已上门

县水务集团“摘牌即服务”让营商环境更有温度

      “真没想到，我们的厂房还在图纸阶段，水务集团的人就主动上门了。”近日，刚刚在深甽长洋工业区摘得土地的宁波市纽艾科技有限公司负责人，谈及县水务集团的“提前介入”，言语间满是意外与感动。
      让他感慨的这次上门，并非一次简单的“打招呼”。县水务集团工作人员在详细勘察后指出，由于厂区离市政供水主管网较远，且受道路现状限制，按照现有图纸设计，可能导致消防供水能力不足，存在安全隐患。
      “消防供水是企业的生命线。按照常规流程，企业往往是在建成投产后才发现供水问题，到那时再来改造，成本高、周期长，还可能影响生产。”全程参与对接的县水务集团宁北分公司经理严威告诉记者，“我们一直在思考，能不能把服务往前移，在企业设计阶段就介入？”
      正是基于这种“想在企业前面”的“管家”意识，水务集团主动对接新落地企业，提前摸排用水需求。通过现场研判，迅速为企业量身定制了一套消防供水优化方案，将隐患消除在萌芽状态。对纽艾科技来说，这次提前介入不仅避免了后期改造的麻烦，更重要的是安全得到了保障。企业负责人表示，“水务集团帮我们在设计阶段就解决了这个问题，等于给企业上了一道安全锁。这种实实在在的帮助，让我们对扎根宁海发展更有信心了。”
      这一幕，正是县水务集团深入践行“摘牌即服务”理念的生动缩影。从事后补救到事前介入，从被动等待到“主动上门”，宁海水务以实际行动诠释了“水务管家”的深层内涵——不是在问题出现后才去解决，而是在企业蓝图初绘时，就作为最可靠的伙伴，一同筑牢发展的安全基底。县水务集团负责人王挺表示：“‘摘牌即服务’不是一句口号，而是‘水务管家’实实在在的行动指南。企业落地需要用水，我们就把问题想在前、工作做在前，让企业少走弯路。”
      这种“管家式”服务理念已贯穿于宁海水务的各项工作中。近年来，集团不断创新服务模式：出台《混合用水价格实施细则（试行）》，解决企业用水性质复杂导致的缴费困扰；依托智慧水务平台，24小时实时监测管网运行，为企业提供稳定用水保障；深化“最多跑一次”改革，将水电气数“四窗合一”的便民服务覆盖全县，让便利触手可及。
      从图纸阶段的一滴水，到长远发展的稳定水，县水务集团正以“管家”般的贴心与专业，为县域经济高质量发展筑牢供水安全屏障。王挺表示，将继续践行“服务、安全、和谐”理念，以更高效、更专业、更贴心的服务，持续为优化营商环境注入活力。
      来源：今日宁海